وظائف السعودية

وظائف مركز اتصال

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف مركز اتصال
اسم المعلن شركة التوازن
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة حائل
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15310 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر التوازن عن فتح باب التوظيف في قطاعات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق موظف مركز اتصال في بلد حائل.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- حل المشكلات
- معرفة بالحاسوب
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الفعّالة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- العمل ضمن فريق
- حل المشاكل الفنية
- الرد على استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية

القدرات المطلوبة

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

وظائف مركز اتصال بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مركز اتصال