وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الذروة إنها تدور على موظفين في قسم نفس مجال الشرك.

نبغى نضم أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة عملاء في محل جليب الشيوخ.

نحتاج لناس يتقنون حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
أيضاً حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مكافآت زينة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة