وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر الأفق الرقمي عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم للعمل في طاقمنا في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى مؤهلات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين

مطلوب موظفي خدمة عملاء بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة