وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة القيادة المتواصلة عن موظف خدمات إلكترونية براتب مميز للعمل بجدحفص
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات المقدمة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتقديم الدعم في أوقات الذروة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب بكفاءة عالية لإجراء العمليات المطلوبة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للمستخدمين بشكل احترافي

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمات الإلكترونية ومؤشرات النجاح
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على استخدام التكنولوجيا الحديثة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في استخدام المنصات الإلكترونية الحكومية بكفاءة
- التعاون مع فرق تطوير البرمجيات لضمان توافق الخدمات مع احتياجات المستخدمين
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

القدرات المطلوبة

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

مطلوب موظف خدمات إلكترونية للعمل في الحكومة بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة