وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الدقة عن مسمى وظيفي في مجال إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة جدة.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

وظائف موظف خدمة عملاء بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة