وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الإبداع التقني إنها تحتاج لأشخاص في قطاع نفس مجال الشرك.

نبغى نضم أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في مدينة تلمسان.

ندور على يتميزون بـ العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا حلوة تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- حل شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة