وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة النهج عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع تطوان.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة