وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الأجيال الرائدة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة تبسة.
وظائف تبسة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التنظيم
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض
- الاحترافية
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

وظائف مسئول خدمة العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة