وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الريادة التقنية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة بيان.
وظائف بيان و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الصبر
- مهارات التفاوض
- خدمة العملاء
- التحليل

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- إجراء الاستطلاعات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.

وظائف موظف خدمة العملاء ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة