وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص الوعد عن عرض مميز في تخصصات إدارة الأعمال لتولي دور موظف في خدمات العملاء بمنطقة بورسعيد.

نحتاج إلى مؤهلين في بخصوص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
سوف نعرض حوافز مميزة منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

وظائف في خدمات العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة