وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النهضة الرقمية لإيجاد محترفين في مجالهم في مجال مهندسة دعم فني في منطقة بنها.

نحتاج إلى يتسمون بـ حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد عند الحاجة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
- المهارة في تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة والتطبيقات
- الالتزام بتقديم حلول فعالة للمشاكل الفنية الطارئة
- مهارات التعامل الفعالة مع العملاء وتقديم الدعم الفني

المهام:

- التفاعل مع الفريق الفني لتبادل المعلومات الفنية
- مراجعة أداء الأنظمة واقتراح التحسينات
- تقديم الدعم الفني عن بُعد باستخدام الأدوات المناسبة
- تدريب المستخدمين على الأنظمة والتطبيقات الجديدة
- متابعة تطبيقات الصيانة الدورية للأنظمة والأجهزة

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.

القدرات المطلوبة

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف مهندسات دعم فني ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة