وظائف مصر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الرؤية المستقبلية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بلطيم
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الرؤية المستقبلية
تبحث الشركة عن مدير خدمة العملاء للتوظيف في مدينة بلطيم
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- التنظيم
- القدرة على التحليل

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- تحسين العمليات


الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

وظائف مدير خدمة العملاء ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء