وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر السعادة عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في بيئة العمل لدينا في التسويق.

يجب على المتقدمين مؤهلات في الابتكار, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نرغب في روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل

وظائف موظفين كول سنتر ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة