وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الريادة الذكية عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

موقع الشركة في برديس ماهل - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.

القدرات المطلوبة

- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة