وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Cobalt Systems |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | برج بوعريريج |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37510 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : برج بوعريريج.اعلنت شركة - Cobalt Systems - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : برج بوعريريج.
وظائف برج بوعريريج - وظائف ممثل خدمة العملاء
المهارات:
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- تسجيل الملاحظات والتعليقات- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحديث معلومات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
القدرات المطلوبة
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
وظائف ممثل خدمة العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين