وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الريادة الذكية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف بجاية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل
- السرعة
- التعاطف
- التفكير النقدي
- الدقة

المهام:

- تحديث السجلات
- تحسين الخدمة
- ضمان الجودة
- معالجة الشكاوى
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

وظائف شغل في الفيوم ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة