وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الابتكار الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة قائد وردية علاقات الضيوف للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص قائد وردية علاقات الضيوف فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف قائد وردية علاقات الضيوف - وظائف باتنة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

مهارات القيادة، القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف، مهارات حل المشكلات، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات تنظيمية قوية، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحسين تجربة العملاء، مهارات إدارة الوقت، القدرة على التعامل مع الشكاوى، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

إدارة فريق علاقات الضيوف، تقديم الدعم للموظفين، تحسين تجربة الضيوف، التعامل مع الشكاوى والملاحظات، تنظيم الفعاليات، متابعة رضا الضيوف، إعداد التقارير اليومية، التدريب والتوجيه للموظفين الجدد، تحسين الإجراءات، التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

Guest Relations Shift Leader بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة