وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة الريادة المستقبلية بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في باتنة

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

مهارة التعامل مع الزوار بلباقة واحترافية، القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة العملاء بكفاءة، مهارة الرد على المكالمات الهاتفية بفعالية، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في مكان العمل، مهارة تقديم المعلومات بوضوح للزوار والعملاء، القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتنظيم المهام، مهارة إعداد التقارير الإدارية وتقديمها للإدارة، المرونة في التعامل مع المتطلبات المختلفة للعمل، مهارة التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية، التواصل الفعّال مع الزملاء والإدارة لضمان سير العمل

المهام:

استقبال الزوار وتقديم الخدمات بلباقة، استخدام أنظمة الحجز لتسجيل البيانات، الرد على المكالمات الهاتفية بفعالية، الحفاظ على نظافة وسلامة مكان العمل، تقديم المعلومات بوضوح للعملاء والزوار، إدارة الوقت بفعالية لتنظيم المهام، إعداد التقارير الإدارية وتقديمها للإدارة، التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية، التكيف مع متطلبات العمل المختلفة، التواصل مع الزملاء والإدارة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

وظائف استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة