وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر شركة الروابط القوية بخصوص توفير فرصة عمل فريدة للانضمام إلى طاقمنا في حال أنت تبحث عن تحديات جديدة وتفضل العمل داخل محیط نشطة فنحن نبحث في مسمى موظف الخطوط الجوية لتأدية العمل في باتنة.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والجد في الوظيفة ونسعى لجلب الموظفين الذين يمتازون القدرات والقدرات الملائمة للتفوق في هذه الدور في حال إذا تمتلك الخبرة على على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في التقدم والنمو المهني فإننا نرغب أن نتلقى منك

تتضمن الواجبات المحددة:
- تنفيذ الوظائف اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم لإنجاز المهام المحددة
- المشاركة داخل تطوير خطط العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- مستوى تعليمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال ممتازة وقدرة في الشغل أسفل الضغوط.
- معرفة قديمة في الاختصاص الشغل.

إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في باتنة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

القدرة على تقديم خدمة العملاء بكفاءة عالية، مهارات إدارة الحجوزات وإصدار التذاكر، مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين والزملاء، الالتزام بمواعيد العمل والانضباط، التكيف مع التحديثات المستمرة في الأنظمة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية، مهارات استخدام الأنظمة الحاسوبية الخاصة بالحجوزات، القدرة على تقديم المعلومات بوضوح ودقة، التفاعل الجيد مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير السلامة والجودة في الخدمة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المساعدة في الحجز، إدارة إجراءات إصدار التذاكر والتحقق منها، تقديم المعلومات حول الرحلات والخدمات المتاحة، التعامل مع استفسارات المسافرين بلباقة، معالجة المشاكل الطارئة وإيجاد حلول سريعة، الالتزام بمواعيد العمل والجداول الزمنية المحددة، التعاون مع فريق العمل لتقديم خدمة متكاملة، تحديث البيانات والأنظمة بانتظام، متابعة التعليمات والإجراءات المعتمدة، تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل

القدرات المطلوبة

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.

مطلوب موظفي الخطوط الجوية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة