وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة الأجيال الساطعة حول توفير فرصة عمل مميزة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تبحث حول تحديات حديثة وتحب الوظيفة في بيئة ديناميكية فنحن نسعى في مسمى موظف خدمة العملاء للعمل في باتنة.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتفاني في الوظيفة ونسعى للاستقطاب المتقدمين الذين يمتلكون الكفاءات والمؤهلات اللازمة للتفوق في هذا المهمة في حال كنت لديك المعرفة والقدرة على العمل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التطور والتطور المهني لذلك نود أن نسمع عنك

تشمل الواجبات المعينة:
- القيام الوظائف اليومية بدقة وبإنتاجية
- التنسيق مع الطاقم من أجل تحقيق المهام المخططة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل تعليمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات تفاعل ممتازة وقدرة على في تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا كنت مقبلًا بالالتحاق في فريق العمل يرجى تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في باتنة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

وظائف موظف خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة