وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل مركز اتصال للعمل بشركة - الطيف .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل مركز اتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- حل المشكلات
- التنظيم
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التفاوض

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة
- إدارة قاعدة البيانات
- حل استفسارات العملاء
- استقبال المكالمات
- العمل ضمن فريق

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟

وظائف ممثل مركز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة