وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الوفاء المتجدد عن مسمى وظيفي في مجال عمل البرمجيات للمساهمة في ممثل خدمة العملاء في مدينة المنصورية.

نبحث عن شخصيات طموحة ذوي مهارات العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحديث معلومات العملاء
- معالجة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

القدرات المطلوبة

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة