وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون التقدم المتواصل إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظف استعلامات في المنصورية.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم والتخطيط لإدارة الوقت بشكل فعال

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة حسب احتياجاتهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.

وظائف عايز شغل في شبرا الخيمه بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة