وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة السماء بخصوص إتاحة فرصة عمل مميزة للانضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى عن تحديات مختلفة وتحب الوظيفة في بيئة نشطة لذلك نستقطب عن مسمى موظف خطوط جوية للعمل في المنصورة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والجد في الوظيفة ونستهدف لجذب المتقدمين الذين يتوفرون المهارات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا المهمة إذا إذا كنت لديك التجربة والقدرة في العمل الفريق ولديك رغبة كبيرة في النمو والتقدم المهني فإننا نرغب أن نسمع منك

تحوي المهام المرتبطة:
- أداء المهام الروتينية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لإنجاز الأهداف المقررة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة تعليمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- قدرات اتصال ممتازة وتمكن على العمل تحت الضغط.
- تجربة قديمة في الاختصاص التوظيف.

في حال إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في المنصورة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية
- تقديم الدعم للمسافرين خلال جميع مراحل الرحلة
- القدرة على التعامل مع نظام الحجز وإدارة الرحلات
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة

المهام:

- التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين
- تقديم المعلومات السياحية والخدمات الإضافية للمسافرين
- التأكد من إجراءات الصعود والنزول من الطائرة
- التعامل مع طلبات المسافرين واستفساراتهم
- تقديم الدعم في حالات الطوارئ وضمان السلامة

الانشطة الوظيفية

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف

وظائف الخطوط السعودية بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة