وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة النجاح المتواصل عن حاجتها لتعيين مسؤول علاقات العملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة المنامة - وتريد توظيف مسؤول علاقات العملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التفكير النقدي لتقييم ملاحظات العملاء وتقديم التوصيات لتحسين الخدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئات العمل المتغيرة
- مهارات التفاوض لإبرام الاتفاقيات وتحقيق النتائج المرجوة مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل مرتب وسهل الوصول إليه

المهام:

- إدارة العلاقات مع العملاء لضمان تعزيز الولاء وزيادة المبيعات
- تنظيم الاجتماعات الدورية مع العملاء للتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العلاقات العامة لتعزيز سمعة الشركة
- تقديم تقارير دورية عن أداء العلاقات مع العملاء للإدارة العليا
- متابعة احتياجات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الخدمة المقدمة بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة

فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة