وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية المستقبلية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الرؤية المستقبلية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالمواعيد
المهام:
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- تحديث سجلات العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
القدرات المطلوبة
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة اجتماعية في الجوف (موظف خدمة اجتماعية) - موظف خدمة اجتماعية الجوف
- وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظفين اعلان وظائف شركة (موظف توظيف) - وظائف مطلوب موظفين اعلان وظائف شركة ا
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف ممثل الموارد البشرية في شركة أ (ممثل موارد بشرية) - وظائف م مثل الموارد البشرية في شركة أ
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL