وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الآفاق الرقمية عن شواغر بها بوظيفة موظفة خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- المرونة
- التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات التواصل

المهام:

- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة