وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعى الريادة الساطعة إلى توظيف محترفين في مجالهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة المنامة.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- استخدام برامج إدارة العملاء
- التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة