وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الرؤية الذكية عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف فندق يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة المنامة

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام اليومية
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء
- القدرة على إدارة الحجز واستقبال النزلاء بكفاءة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء

الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

وظائف في الفنادق بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة