وظائف في مجال الاتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة التوجهات |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التوجهات مطلوب والتعيين فوري موظف اتصالات بمدينة المنامة.وظائف المنامة و وظائف موظف اتصالات
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
المهام:
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
القدرات المطلوبة
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
وظائف في مجال الاتصالات بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف في مجال الصحة والإدارة (موظف صحي وإداري) - وظائف موظفين وظائف صحية وإدارية للج
- وظائف وزارة الاتصالات (موظف وزارة الاتصالات) - وظائف وزارة الاتصالات وتقنية المعلوم
- وظائف في مجال العمل العام (موظف) - وظائف عمل شغل
- وظائف في مجال البناء (مهندس بناء) - وظائف بحث عن عمل في مجال البناء
- وظائف في قطاع الاتصالات (موظف في قطاع الاتصالات) - وظائف اتصالات مكة المكرمة
- وظائف مسؤول اتصالات (مسؤول الاتصالات) - Responsable communication