وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة التفوق الدائم مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة المنامة.
وظائف المنامة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التفكير النقدي
- الإيجابية
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحليل ملاحظات العملاء
- التواصل مع العملاء
- حل الاستفسارات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة