وظائف مشرف مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة التفوق الدائم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المقيصرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور مشرف مركز الاتصال للالتحاق بالعمل في المقيصرةلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- القدرة على التكيف- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على إدارة الفريق
- مهارات الحاسوب
- مهارات التفاوض
المهام:
- تقديم الاستشارات- تطوير استراتيجيات الخدمة
- متابعة الشكاوى
- إدارة فريق مركز الاتصال
- تنظيم الفعاليات
الانشطة الوظيفية
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
القدرات المطلوبة
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
وظائف مشرف مركز الاتصال بالمقيصرة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا