وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف كول سنتر بالمقيصرة اليوم من النهضة الرقمية بمدينة المقيصرة
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة المقيصرة

المهارات:

- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم
- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم المهام
- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.

وظائف كول سنتر بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة