وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | المظيلف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12980 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت المستقبل الرقمي عن وظائف جديدةتطلب مدير تجربة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة المظيلف
المهارات:
- مهارات إدارة الفريق- القدرة على الابتكار
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات التخطيط
المهام:
- تطوير حلول لتحسين الخدمة- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تقييم أداء الخدمة
- تدريب الموظفين
- تحليل بيانات ردود العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
القدرات المطلوبة
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
وظائف مدير تجربة العملاء بالمظيلف - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأزمات (مدير إدارة الأزمات) - HEAD CRISIS MANAGEMENT EMERGENCY RESPONSE
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - مدير تطوير الأعمال لدى شركة مارش
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - وظائف مدير تطوير الأعمال لدى شركة يون
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء القويعية