وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت المستقبل الرقمي عن وظائف جديدة
تطلب مدير تجربة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة المظيلف

المهارات:

- مهارات إدارة الفريق
- القدرة على الابتكار
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات التخطيط

المهام:

- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تقييم أداء الخدمة
- تدريب الموظفين
- تحليل بيانات ردود العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

القدرات المطلوبة

- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.

وظائف مدير تجربة العملاء بالمظيلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة