وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اليسر توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها
- توجيه العملاء للمنتجات والخدمات المناسبة
- تقديم المساعدة في استفسارات العملاء
- تنظيم السجلات والملفات

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بالمسايل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة