وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النجاح المتجدد عن مدير حسابات عملاء براتب مميز للعمل بالمدية
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على تطوير استراتيجيات لزيادة رضا العملاء
- مهارات إدارة العلاقات مع العملاء بفعالية
- القدرة على إدارة الفرق وتحفيز الأعضاء
- القدرة على استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء وولائهم
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- تدريب وتوجيه فريق العمل لتحسين الأداء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الحسابات
- متابعة الشكاوى وحلها بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

مهام مدير حسابات العملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة