وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الأجيال المتواصلة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة