وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الابتكار الرقمي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الفهم الجيد

المهام:

- تحديث المعلومات
- إدارة الشكاوى
- توجيه العملاء
- الحفاظ على سجلات العملاء
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج

وظائف كوم المدينة المنورة بالمحافظة الجنوبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة