وظائف الكويت

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التقدم الذهبي عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين مسؤول علاقات العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في الكويت

المهارات:

- التواصل الفعال
- إعداد التقارير
- المهارات الحاسوبية
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع

المهام:

- التنسيق مع فرق العمل الداخلية
- متابعة شكاوى العملاء
- التواصل مع العملاء
- إدارة وقت العميل
- تنظيم الاجتماعات

الانشطة الوظيفية

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.

وظائف مسؤول علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة