وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى الأمل الرقمي للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة منسق خدمة عملاء في محافظة الكويت.

نحتاج إلى قادرين على القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسوب
- الالتزام بالمواعيد
- الصبر

المهام:

- إدارة الشكاوى
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء
- العمل على تحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة