وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الوفرة عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف استقبال يفضل اصحاب الخبرات
في الكويت

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال، القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة، معرفة باستخدام نظم الحجز وإدارة الفنادق، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، مهارات العمل ضمن فريق، معرفة بالإجراءات الإدارية، القدرة على استخدام الحاسوب، مهارات التفاوض

المهام:

استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم، تقديم المعلومات عن المرافق والخدمات، الرد على استفسارات العملاء، معالجة الشكاوى وحلها، تنظيم مواعيد الحجز، التأكد من نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، التعاون مع فرق العمل الأخرى، إعداد التقارير اليومية، الحفاظ على سجلات دقيقة للضيوف، مراقبة مستويات الخدمة وضمان جودتها

الانشطة الوظيفية

- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

وظائف موظف استقبال شقق مفروشة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة