وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن الابتكار الرقمي عن فرص عمل متاحة بخصوص إدارة الأعمال للانضمام إلى وظيفة مسؤول تجربة العملاء بموقع الكويت.

نحتاج إلى مؤهلين في في مجال التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة

المهام:

- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- تنفيذ سياسات تجربة العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة