وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة الابتكار الرقمي عن إتاحة فرصة شغل فريدة للانضمام إلى فريقنا إذا كنت تبحث في سبيل تحديات مبتكرة وتفضل الوظيفة داخل محیط ديناميكية فنحن نسعى في وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في الكويت.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والاجتهاد في المهنة ونسعى لجلب الأشخاص الذين يتوفرون المهارات والكفاءات اللازمة للنجاح في هذا الدور في حال إذا لديك الخبرة وعلى على العمل الجماعي إذا كان عندك اهتمام قوية في التطور والنمو المهني لذلك نود أن نستقبل عنك

تحتوي المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الطاقم لبلوغ المقاصد المحددة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة تعليمية في المجال ذي العلاقة
- قدرات تفاعل قوية وتمكن على في تحت الضغط.
- تجربة سابقة في التخصص التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام في فريق العمل يرجى تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الكويت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن

المهام:

- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة