وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الأمل الساطع لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة مسؤول خدمة عملاء بموقع الكويت.

نرغب في توظيف ذوي خلفية التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- الاستماع الجيد
- المرونة
- مهارات الإقناع
- حل المشكلات

المهام:

- توثيق الحالات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم التقارير
- الرد على المكالمات
- العمل مع فريق الدعم

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة