وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن التطور المستمر عن توفر وظائف شاغرة في تخصصات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة مسؤول خدمات العملاء في بلد الكويت.

نسعى لتعيين يتفوقون في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة