وظائف مسؤول خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة التطور المستمر |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 840 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن التطور المستمر عن توفر وظائف شاغرة في تخصصات إدارة الأعمال.نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة مسؤول خدمات العملاء في بلد الكويت.
نسعى لتعيين يتفوقون في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.
نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين صحي شامل.
إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- القدرة على العمل ضمن فريق
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- تقديم معلومات عن المنتجات- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
القدرات المطلوبة
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
وظائف مسؤول خدمات العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم