وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف كول سنتر للعمل بمدينة الكوم الأخضر.
اعلنت المسيرة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- تقديم التقارير
- التواصل الفعّال
- الالتزام بمعايير الخدمة
- تحسين الأداء الخدمي
- استخدام الأدوات المكتبية

المهام:

- تقديم الحلول الخدمية
- إدارة المكالمات اليومية
- تقديم التقارير الدورية
- تحسين الأداء الخدمي
- الالتزام بمعايير الخدمة

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.

وظائف كول سنتر بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة