وظائف مصر

وظائف في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الذروة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الكردي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11770 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الذروة عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا بخصوص المبيعات.

نحتاج إلى مهارات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

وظائف في خدمة العملاء بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء