وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم Quantum Ventures إن عندها وظائف متاحة في قطاع الخدمي.

نبغى نضم أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج لناس يتقنون حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, خبرة في أنظمة المعلومات.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مزايا حلوة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات الكتابة
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع

المهام:

- التعاون مع الفرق
- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين تجارب العملاء
- معالجة الشكاوى
- الإجابة عن الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة