وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت القيادة المتواصلة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تحديث قواعد البيانات
- حل المشكلات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- إجراء المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

القدرات المطلوبة

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.

وظائف Chargé de Clientèle بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة