وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من البناء , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف استقبال فندق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على تنظيم المعلومات والملفات بدقة
- مهارات التعامل مع الشكاوى والملاحظات بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط في فترات الازدحام
- مهارات التفاوض لحل المشكلات مع العملاء

المهام:

- تنظيم وتحديث سجلات الحجز والمعلومات الخاصة بالضيوف
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظام والنظافة في منطقة الاستقبال.
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تجربة ضيافة ممتازة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة
- إدارة تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.

وظائف موظفي استقبال فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة